日前，佳帮手按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向陕西省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2019年1月至2020年6月期间生产的JBS-P01型平板拖把，涉及数量为1406件。

本次问题范围内的平板拖把，在长期使用后可能会出现把手松动、脱落的风险，由于把手处管壁口锋利，存在刮伤人体的安全隐患。对于召回范围内的平板拖把，佳帮手将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并为消费者免费更换拖把杆，以消除安全隐患。

佳帮手将自即日起在网站（https://jiabangshou.tmall.com/）上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系佳帮手进行更换。用户可登录以上网站查看持有的拖把是否为受影响的产品，或通过客户服务电话：13109563621  进一步了解具体情况。用户也可登录陕西省市场监督管理局网站http://snamr.shaanxi.gov.cn/了解更多信息。此外，用户也可拨打陕西省缺陷产品召回与产品伤害监测信息中心电话：029-83232286  反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

发展至今，百货电商行业已整体向成熟阶段迈进，公开透明、规范化的召回制度将日益完善，继而成为常态化的服务措施之一，而社会消费观念的升级和转变亦能积极推动制度的完善及细化，进一步维护消费者的权益。

佳帮手作为百货电商第一梯队，此次采取召回措施不仅有效抑制了潜在风险，还在最大程度上保障了消费者的既有权益，这是佳帮手对广大消费者主动担当的重要体现，更是百货电商行业迈向成熟新阶段的必然趋势。

于细处着眼，小处着手，细微之处见真章。借此机会，我们希望联合众多业界优秀伙伴一道，共同支持召回制度的落地实施，为打造透明的发展环境而不懈努力，佳帮手愿始终坚守品质初心，用实际行动践行匠心精神。